<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" ><tr><td valign="top" style="font: inherit;"><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 22pt"><FONT face="Times New Roman">Ticket Sales Agent<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></FONT></SPAN></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Cleveland Play House is seeking enthusiastic, dependable individuals to join our Box Office team as Ticket Sales Agent.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>Become a part of our thrilling 90-plus year tradition of outstanding theatre and enjoy a professional but light-hearted work environment, free admission to Play House productions, free parking and flexible hours!</FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT size=3 face="Times New Roman"> </FONT></o:p></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">This is a seasonal, Part-Time position, 20-25 hrs/wk.</FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Schedule will include nights and weekends, and ends at the beginning of May 2011.</FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Upbeat applicants should have engaging phone skills and must have flexibility in their schedule</FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT size=3 face="Times New Roman"> </FONT></o:p></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">RESPONSIBILITIES</FONT></DIV>
<UL style="MARGIN-TOP: 0in" type=disc>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Process single ticket and subscription purchases as well as exchanges in person and by phone in a helpful, friendly, and efficient manner</FONT></LI>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Manage customer queries in a courteous and diplomatic fashion </FONT></LI>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Accurately manage money, including purchases by cash, check, and credit card</FONT></LI>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Actively promote the Play House and its various programs at the point of sale</FONT></LI></UL>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.25in" class=MsoNormal><o:p><FONT size=3 face="Times New Roman"> </FONT></o:p></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">PREFERRED QUALIFICATIONS</FONT></DIV>
<UL style="MARGIN-TOP: 0in" type=disc>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">A proven ability to provide a high level of customer service in an often highly pressurized environment</FONT></LI>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">An active interest in the performing arts </FONT></LI>
<LI style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l1 level1 lfo2; tab-stops: list .5in" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Experience in box office operations, including knowledge of Paciolan ticketing software and Microsoft Office applications (Word, Excel, etc.) are a plus, but not mandatory</FONT></LI></UL>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT size=3 face="Times New Roman"> </FONT></o:p></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Don’t miss out on your chance to become part of our team for our thrilling 2010/2011 Season! Please send cover letter, resume and references to: </FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><o:p><FONT size=3 face="Times New Roman"> </FONT></o:p></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">Kathy Hughes, Audience Services Manager</FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">Cleveland</st1:place></st1:City> Play House</FONT></FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><st1:Street w:st="on"><st1:address w:st="on"><FONT size=3 face="Times New Roman">8500 Euclid Avenue</FONT></st1:address></st1:Street></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><st1:place w:st="on"><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><st1:City w:st="on">Cleveland</st1:City>, <st1:State w:st="on">OH</st1:State> <st1:PostalCode w:st="on">44106</st1:PostalCode></FONT></FONT></st1:place></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><st1:place w:st="on"><FONT size=3><FONT face="Times New Roman"><st1:PostalCode w:st="on"> OR</st1:PostalCode></FONT></FONT></st1:place></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">Email Word Document or PDF to <SPAN style="COLOR: black"><A href="mailto:nbigger@clevelandplayhouse.com"><SPAN style="COLOR: black">nbigger@clevelandplayhouse.com</SPAN></A></SPAN> or <SPAN style="COLOR: black"><A href="mailto:khughes@clevelandplayhouse.com"><SPAN style="COLOR: black">khughes@clevelandplayhouse.com</SPAN></A> </SPAN></FONT></FONT></DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman">No phone calls please.</FONT></DIV></td></tr></table><br>